数字化还帮助企业更快速地将商品送到消费者手中。今年,特步推出了“极效前置”模式。简单来说,就是借助大数据预测能力,以及覆盖全国的服务网络,提前将商家预售商品放置到离消费者最近的前置仓。一旦大数据终端显示已付尾款,公司便会将前置仓中相对应的商品进行打包,贴上运单后以最快速度在最短时间内,派送至客户手中。“双11”快递包裹的数量逐年递增,“极效前置”模式一定程度将业务量进行分流,极大地提高快递员派送效率,提升派送速度。
今年以来集团电商流水突破百亿元的安踏集团,也通过数字化撬动了业绩增长。安踏集团副总裁李玲介绍说:“‘双11’只是一个时间节点,真正的电商大考在上半年就已经开始了,今年‘双11’各品牌比拼的不只是商品,更是货通与运营能力。既是品牌力的彰显,也是数字化能力的核心体现。”
 

“早在年初,安踏已经全面盘点、预测热点和趋势。”安踏集团数据研究部副总裁贺康城介绍,“大数据为安踏‘双11’的产品企划、开发以及消费者精准运营提供了数据支撑,使其实现高度量化。”大数据有力推动了品牌的营销,数据显示,通过全域流量运营和私域流量精准推送,安踏和斐乐品牌在主要电商平台上的搜索次数远高于同行。
 

新一轮数字化来临

 
 
虽然在短期内品牌需要花大量成本进行供应链的改革,但长期来看数字化将更加有利于品牌应对多变的市场环境。
在今年年初的匹克体育年会上,匹克集团总经理许志华提出,要构建企业信息中枢,实现企业数字化透明管理。过去几年,多家鞋服品牌都同时强调数字化转型的重要性,新冠肺炎疫情的出现更加速了这一进程。而且,鞋服品牌的数字化转型不仅仅局限于电商,渠道和管理双双转向数字化也是其共同趋势。


在半年报发布之际,安踏还宣布从2020年下半年起,全面推进安踏集团的数字化转型战略,主品牌将由“批发分销的零售模式”向“直面消费者的直营零售模式”转型,预计2025年直面消费者业务占比将达到70%。作为转型的第一步,安踏集团将收购11家经销商,拿回长春、成都、南京、上海及江浙等地的3600家店。

其中,60%由安踏集团直营管理,40%由加盟商按照公司运营标准管理。直营模式透过更精简的渠道架构,减少了经销商中间环节,节省的渠道成本可以让利于消费者,可以快速将品牌的零售运营标准部署到终端门店,通过数字化运营系统抓取大数据,优化商品企划、选品、配送过程中的智能决策,加快品牌营销策略的落地速度。


2019年,安踏已投入2亿元人民币提前布局数字化转型和大数据平台的搭建。安踏携手IBM、SAP,实现了订、供、产、销业务链条的贯通,通过品牌销售、供应链与生产各环节信息的整合,使产销协同更高效、更智能化。
 


事实上,这场数字化转型的风暴正在席卷整个品牌和零售界。特步今年组建的消费者运营团队成功打造了爆款“天乘”系列,这背后是数字化战略立下战功,“天乘”系列从产品定位、开发到营销策略的制定、启用哪位明星代言,都通过大数据对消费需求的洞察来决策。卡宾在多年积累的数字化基建之下,渠道、业务、中台、供应链等协同流转,成熟的柔性快反供应链大大提升了组织能力的敏捷性,得以快速响应市场需求与业务结构的变化,并步入新正轨。目前,卡宾已大致完成了线上+线下、前端+后台的全链路数字化布局。

在业界看来,虽然在短期内品牌需要花大量成本进行供应链的改革,但长期来看数字化将更加有利于品牌应对多变的市场环境。招银国际分析师胡永匡表示,“数字化是顾客和库存数据分析、人工智能、物联网和自动化最重要的基石。我们相信数字化是新零售的第一步,电子商务、RFID以至面部识别让品牌公司更了解客户和库存。人工智能可以进行客户分析、趋势预测,从而帮助公司在产品调配、营销和定价方面作出更准确的决定。”



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